Комунікативні навички лідера як чинник забезпечення ефективної командної взаємодії
DOI:
https://doi.org/10.26642/ema-2026-1(115)-15-21Ключові слова:
комунікація, комунікативні навички, лідер, лідерство, лідерські комунікації, команда, командна взаємодія, комунікаційні стратегіїАнотація
В умовах загострення кризових тенденцій і конкуренції ефективне управління ресурсами суб’єктів господарювання, одним із яких є персонал, набуває особливого значення. Забезпечення ефективної командної взаємодії у цьому контексті є інструментом досягнення результативності та формування синергетичного ефекту. Своєю чергою важливим чинником впливу на ефективність командної взаємодії є рівень розвитку комунікативних навичок лідера, які є інструментом формування соціальної архітектури команди.
У статті визначено поняття та зміст комунікативних навичок лідера, обґрунтовано їх роль у діяльності суб’єкта господарювання в цілому та у забезпеченні ефективної командної взаємодії зокрема. З’ясовано, що під комунікативними навичками доцільно розуміти здатність лідера здійснювати комунікацію з метою досягнення поставлених цілей шляхом забезпечення ефективної командної взаємодії. Узагальнено основні компоненти комунікативних навичок лідера. З метою визначення критеріїв високого рівня розвитку комунікативних навичок лідера представлено низку принципів комунікації та вимог, які враховують прозорість та чіткість комунікацій, двосторонню комунікацію, адаптивність та швидкість, забезпечення та підтримку командної взаємодії, створення сприятливого психологічного клімату, інклюзивність, цифрову грамотність та емпатію. Визначено, що відповідність лідерської комунікації розглянутим принципам і вимогам забезпечить передумови для підвищення ефективності командної взаємодії та результативності командної роботи. Розглянуто типи комунікаційних стратегій лідера, а також чинники, що впливають на вибір конкретної комунікаційної стратегії.
Посилання
«Defitsyt kadriv ta zrostannia zarobitnykh plat – tendentsii rynku pratsi u 2026 rotsi», European Business Association, ofitsiinyi sait, [Online], available at: https://eba.com.ua/defitsyt-kadriv-ta-zrostannya-zarobitnyh-plat-tendentsiyi-rynku-pratsi-u-2026-rotsi/
Dimitrakieva, S., Marinova-Stoyanova, M. and Mihaylova, Zh. (2025), «The Role of the Leader in the Process of Overcoming Communication Barriers in the New Era of Industry 4.0», Environment. Technology. Resources, Vol. 4, рр. 85–90, doi: 10.17770/etr2025vol4.8450.
Kumar, S.S., Ku, B., Sen, R. et al. (2024), «Exploring the Impact of Communicative Leadership on Employee Engagement: The Mediated Moderated Effect of Employee Perceptions of Communication and Leaders' Intention to use ChatGPT», Journal of Ecohumanism, Vol. 4, No. 1, рр. 86–105, doi: 10.62754/joe.v4i1.4086.
Salazar, M.R. and Lant, T.K. (2018), «Facilitating Innovation in Interdisciplinary Teams: The Role of Leaders and Integrative Communication», Informing Science: the International Journal of an Emerging Transdiscipline, Vol. 21, рр. 157–178, doi: 10.28945/4011.
Abdel-Qader, M.A. (2021), «The influence of e-conferences and e-meetings on increasing communication skills among leaders in Jordanian mining and manufacturing industries», Problems and Perspectives in Management, Vol. 19 (1), рр. 328–339, doi: 10.21511/ppm.19(1).2021.28.
Aaberg, O.R., Johannesen, D.T.S., Moi, E.B. et al. (2025), «Team leader communication in ad hoc teams and its impact on team outcomes: a systematic review», BMC Health Services Research, doi: 10.1186/s12913-025-12887-3.
Vătămănescu, E.-M., Dinu, E., Stratone M.-E. et al. (2022), «Adding Knowledge to Virtual Teams in the New Normal: From Leader-Team Communication towards the Satisfaction with Teamwork», Sustainability, No. 14, doi: 10.3390/ su14116424.
Rekunenko, I.I., Matvieieva, Yu.A., Mayboroda, T.M. and Borsuk, I.D. (2025), «The Role of Leadership in Shaping Communication Strategies Within Project Teams», Scientific bulletin of the Tavria State Agrotechnological University, No. 3 (56), рр. 59–68, doi: 10.32782/2519-884X-2025-56-7.
Frolenkova, N.A. (2023), «Komunikatyvna kompetentnist lidera v upravlinni komandoiu ta kadrovomu menedzhmentu», Visnyk NUVHP, Issue 2 (102), рр. 349–358, doi: 10.31713/ve2202330.
Shapoval, O.A. (2025), «Komunikatyvni zdibnosti ta liderski yakosti v orhanizatsiinii povedintsi operatsiinoho menedzhera yak zasib pidvyshchennia efektyvnosti systemy upravlinnia personalom», Investytsii: praktyka ta dosvid, No. 1, рр. 84–88, doi: 10.32702/2306-6814.2025.1.84.
Haliuk, I.B. and Verbovska, L.S. (2021), «Komunikatsiini aspekty upravlinskoi pratsi na zasadakh liderstva», Aktualni problemy rozvytku ekonomiky rehionu, Issue 1 (17), рр. 75–83, doi: 10.15330/apred.1.17.75-83.
Bielianska, I. (2024), «Vid VUCA do BANI: upravlinnia strakhovym biznesom v umovakh viiny», European Business Association, [Online], avaible at: https://eba.com.ua/vid-vuca-do-bani-upravlinnya-strahovym-biznesom-v-umovah-vijny
Список використаної літератури:
Дефіцит кадрів та зростання заробітних плат – тенденції ринку праці у 2026 році / European Business Association : офіційний сайт [Електронний ресурс]. – Режим доступу : https://eba.com.ua/defitsyt-kadriv-ta-zrostannya-zarobitnyh-plat-tendentsiyi-rynku-pratsi-u-2026-rotsi/.
Dimitrakieva S. The Role of the Leader in the Process of Overcoming Communication Barriers in the New Era of Industry 4.0 / S.Dimitrakieva, M.Marinova-Stoyanova, Zh.Mihaylova // Environment. Technology. Resources. – 2025. – Vol. 4. – P. 85–90. DOI: 10.17770/etr2025vol4.8450.
Exploring the Impact of Communicative Leadership on Employee Engagement: The Mediated Moderated Effect of Employee Perceptions of Communication and Leaders' Intention to use ChatGPT / S.S. Kumar, B.Ku, R.Sen and other // Journal of Ecohumanism. – 2024. – Vol. 4, № 1. – P. 86–105. DOI: 10.62754/joe.v4i1.4086.
Salazar M.R. Facilitating Innovation in Interdisciplinary Teams: The Role of Leaders and Integrative Communication / M.R. Salazar, T.K. Lant // Informing Science: the International Journal of an Emerging Transdiscipline. – 2018. – Vol. 21. – P. 157–178. DOI: 10.28945/4011.
Abdel-Qader M.A. The influence of e-conferences and e-meetings on increasing communication skills among leaders in Jordanian mining and manufacturing industries / M.A. Abdel-Qader // Problems and Perspectives in Management. – 2021. – Vol. 19 (1). – P. 328–339. DOI: 10.21511/ppm.19(1).2021.28.
Team leader communication in ad hoc teams and its impact on team outcomes: a systematic review / O.R. Aaberg, D.T.S. Johannesen, E.B. Moi and other // BMC Health Services Research. – 2025. DOI: 10.1186/s12913-025-12887-3.
Adding Knowledge to Virtual Teams in the New Normal: From Leader-Team Communication towards the Satisfaction with Teamwork / E.-M. Vătămănescu, Е.Dinu, М.-Е. Stratone and other // Sustainability. – 2022. – № 14. DOI: 10.3390/ su14116424.
The Role of Leadership in Shaping Communication Strategies Within Project Teams / I.I. Rekunenko, Yu.A. Matvieieva, T.M. Mayboroda, I.D. Borsuk // Scientific bulletin of the Tavria State Agrotechnological University. – 2025. – № 3 (56). – P. 59–68. DOI: 10.32782/2519-884X-2025-56-7.
Фроленкова Н.А. Комунікативна компетентність лідера в управлінні командою та кадровому менеджменту / Н.А. Фроленкова // Вісник НУВГП. – 2023. – Вип. 2 (102). – С. 349–358. DOI: 10.31713/ve2202330.
Шаповал О.А. Комунікативні здібності та лідерські якості в організаційній поведінці операційного менеджера як засіб підвищення ефективності системи управління персоналом / О.А. Шаповал // Інвестиції: практика та досвід. – 2025. – № 1. – С. 84–88. DOI: 10.32702/2306-6814.2025.1.84.
Галюк І.Б. Комунікаційні аспекти управлінської праці на засадах лідерства / І.Б. Галюк, Л.С. Вербовська // Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. – 2021. – Вип. 1 (17). – С. 75–83. DOI: 10.15330/apred.1.17.75-83.
Бєлянська І. Від VUCA до BANI: управління страховим бізнесом в умовах війни / І.Бєлянська // European Business Association. – 2024 [Електронний ресурс]. – Режим доступу : https://eba.com.ua/vid-vuca-do-bani-upravlinnya-strahovym-biznesom-v-umovah-vijny.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Ірина Михайлівна Царук, Вячеслав Олександрович Ткачук, Світлана Борисівна Саннікова
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Автор, який подає матеріали до друку, зберігає за собою всі авторські права та надає відповідному виданню право першої публікації, дозволяючи розповсюджувати даний матеріал із зазначенням авторства та джерела первинної публікації, а також погоджується на розміщення її електронної версії на сайті Національної бібліотеки ім. В.І. Вернадського та на сайті журналу.
