СВІТЛИШИН, І. І. Категоріальний аналіз поняття «бізнес-процес». Економіка, управління та адміністрування, [S. l.], n. 2(104), p. 58–64, 2023. DOI: 10.26642/ema-2023-2(104)-58-64. Disponível em: https://ema.ztu.edu.ua/article/view/284976. Acesso em: 30 трав. 2025.