Шиманська, Катерина Володимирівна, і Тетяна Олександрівна Завалій. «Аналіз розвитку перспективи ‘Клієнти’ збалансованої системи показників у працях вчених». Економіка, управління та адміністрування, no. 4(94) (Грудень 29, 2020): 29–44. дата звернення Квітень 18, 2024. http://ema.ztu.edu.ua/article/view/221913.