Жалінська, І. В. «Сучасні підходи до управління якістю готельних послуг: їх розвиток та стан в Україні». Економіка, управління та адміністрування, вип. 3(101), Жовтень 2022, с. 24-31, doi:10.26642/ema-2022-3(101)-24-31.