Балай , Н.О. 2022. Вплив клієнтського досвіду на фінансові показники діяльності підприємств сфери послуг. Економіка, управління та адміністрування. 1(99) (Квіт 2022), 3–10. DOI:https://doi.org/10.26642/ema-2022-1(99)-3-10.